岗位职责：
1、负责项目整体现场运作管理及团队建设、人才培养、专业培训及考核工作，对项目运营结果负责；
2、负责拆解行政运营计划，对各模块岗位职责及工作标准进行有效的监督实施；
3、供方管理与考核，处理好与供方合作关系，落地阳光合作；
4、定期就物业各模块工作成绩以周报、月报形式进行汇报；
5、负责对项目的整体服务质量、安全责任、内部运作负责；
6、根据项目运营情况，制定相应的管理措施和计划，负责处理重大投诉和突发事件；
7、确保月度服务费在回款期内回款，KPI考核达标。
8、定期与甲方进行业务回顾，以确保所提供服务与甲方期望保持一致；
9、根据项目运营痛点制定解决方案并推动方案按计划落地，持续提升服务品质，优化服务流程及标准；
10、与甲方关系的建立及维护；
11、完成公司侧与甲方交办的其他工作事项。
任职要求：
1、大专及以上学历；
2、2年以上项目统筹管理工作经历，住宅、商业综合体经验；
3.熟悉保洁端口相关操作流程及管理规范；
4、熟悉物业项目运作和成本控制流程制定，清晰的物业项目管理思路和服务理念；
5、有非常优秀的决策能力、执行能力、组织能力、协调能力、创新能力，能持续为业主提供有价值、可行的管理策略;
6、具有独力组织、协调、处理各类突发事件的能力。