职位描述
岗位职责:
1、以“渠道覆盖、客户体验、运营效率、盈利模型”四维最 优为目标,设计并落地全球/全国服务网络布局,确保售后触达“最后一公里”;
2、基于销量、保有量、人口、竞品分布及新能源渗透率,制定3-5年网络布局战略,实现核心城市50 km、战略城市30 km服务圈全覆盖;;
3、建立选址模型(GIS+大数据),完成商圈评估、客流预测、盈亏平衡测算;
4、输出《建店手册》《CI/VI标准》《绿色低碳建设规范》,确保新店一次性验收通过率;
5、采用PMO机制管控设计、施工、验收、开业全流程,单店建设周期≤120天;
6、设计新店爬坡辅导包(流程、系统、培训、营销),12个月内达到盈亏平衡;
7、建立网络健康度仪表盘:覆盖率、客户等待时间、CSI、单店盈利等核心指标,异常自动预警。
任职资格:
学历及专业:本科及以上,市场营销、车辆工程、机械等相关专业
工作方向:服务网络运营
工作经验:具有3年以上相关工作经验
任职要求:
1、熟悉海外市场售后服务网络运营工作范畴,有商用车背景;
2、掌握英语交流的能力、具有较强的沟通协调能力,执行能力和团队合作能力;
2、较强的项目管理能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕