职位描述
【岗位职责】
1、主导公司高端商务接待(政府考察、客户拜访、合作伙伴会议等),全流程管理接待动线、讲解词设计、活动致辞主持及资源协调(用餐、用车、住宿等);
2、负责商务接待团队的建设与管理,制定接待标准及培训计划,提升服务品质;
3、负责活动的方案策划、预算管理及执行落地,确保活动目标达成;
4、统筹活动的礼品采购、赠予及宴请安排,强化客户关系,提升品牌形象。
5、负责活动会场选址、场地布置、设备调试、物资准备,协调内部资源,跟进活动纪要及后续行动事项,推动合作进展;
6、建立优质商旅接待供应商资源库(餐饮、交通、物料等),优化成本与服务质量。
7、陪同客户参观公司或项目现场,熟练讲解公司业务、产品及优势,塑造专业形象;
8、统筹客户全程行程,灵活应对突发变化,,提前预判潜在问题(如天气、交通等),制定应急预案;
9、协助销售团队进行客户转化支持,渠道承接,推动合作签约;
10、收集客户反馈,优化接待流程,定期整理接待数据,分析成本与效果,提出优化建议。
【任职要求】
1、大专及以上学历,商务管理、市场营销、酒店管理等相关专业优先;
2、3年以上商务接待、客户关系管理或高端服务行业经验;
3、有大型企业商务对接或外企工作经验者优先;
4、出色的沟通协调能力,具备高端商务礼仪知识,需要有较强的应变能力处理突发情况;
5、熟练使用Office办公软件,具备基础数据分析能力;
6、形象气质佳,亲和力强,注重细节;
7、责任心强,能适应灵活工作时间(如临时出差或周末接待)。
8、加分项:熟悉本地高端餐饮、酒店及交通资源,英语或其他外语流利,可接待外籍客户。
【上班地点】佛山顺德区乐从镇顺联家居汇·北区6座4楼博领家居集团总部
【上班时间】8:30-18:30,月休息4天
【员工福利】购买社保、年终奖、法定假期、专业培训、节日福利、年度评优、年度调薪、年度晋升、年会、开年红包
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕