职位描述
1.产品制作与出品:按标准流程制作饮品(如调配糖浆、打发奶油、现切水果等),确保口味和颜值符合品牌要求,快速响应订单需求。
2.顾客服务与接待:热情接待顾客,介绍产品、推荐优惠活动,解答咨询,处理订单纠纷或顾客投诉,维护良好消费体验。
3.店铺运营支持:负责收银结账、打包饮品,定期整理货架、补充物料(如杯子、吸管、糖浆等),维持制作台和就餐区的卫生清洁。
4.库存与设备管理:协助盘点原料库存,及时上报缺货情况,按规范使用和维护制冰机、封口机等设备,发现故障及时报修。
任职要求
1.基础条件:18-25岁(部分门店可放宽至16岁以上),初中及以上学历,持有效健康证(餐饮行业必备)。
2.能力要求:
具备良好的沟通能力,能清晰传达产品信息,适应快节奏工作场景;
3.有服务意识和团队协作精神,能配合轮班(含早晚班、节假日值班),抗压能力强;
4.动手能力强,可快速学习饮品制作流程,熟练操作基础设备(如无经验,门店通常会提供培训)。
5.其他要求:热爱饮品行业,工作态度积极,能接受站立服务(优先考虑)。
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以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕