教务主管
1. 负责进行教务团队的持续建设与培养，管理、指导所辖员工日常工作，指导、协助解决疑难问题;
2. 带领团队完成学员课程续报、转介绍、新招相关工作,达成当月业绩目标;
3. 进行教务管理工作标准化持续性建设与优化，并督导落实；
4. 组织执行各项教学、教务与市场活动;
5. 负责接待家长咨询，为家长处理各类现场业务;
6. 进行家长的日常维护，确保互动频率，保持家校联动粘度与成效;
7. 负责学员在校期间的管理，为学员及家长提供服务，协调处理与家长、学员有关的各类学习、服务、保障性工作;
8. 督导教师日常教学工作，协助建立代课老师与学员、家长间的沟通，与带班老师配合，了解学员的学习状况，帮助学员实现学习成效，并及时向家长反馈教师授课及学员学习情况;
9. 解决学员就读期间的日常问题及客诉，达成客户满意度;
10. 其他行政类事务性工作。

【任职资格】
1. 大学本科以上学历，师范类、心理类、教育类专业优先;
2. 五年以上相关工作经验，三年以上管理岗位经验;
3. 对教育行业有兴趣和热情，喜欢孩子具备耐心和责任心，能够与家长和学员建立良好的
关系;
4. 具备出色的沟通和表达能力，能够有效地与家长、学员和带班老师进行沟通和协调。
5. 具备解决问题和处理客诉的能力，能够妥善处理学员及家长的问题，保证客户满意度。
6. 具备活动推广和营销意识，能够完成学员课程续报和转介绍等相关招生业务工作开展。
7. 具备组织协调能力，能够协助执行教学、教务和市场活动，确保活动的组织进行。
8. 具备良好的教育服务意识，能够为学员及家长提供专业的咨询问题解答和学习引导。
9. 具备综合办公技能，能够及时完成日常的行政事务性工作，如文件管理和报表统计等。