岗位职责：

1、接听电话并对客户提出的问题进行解答；

2、负责对客户的电话回访、跟进、建档工作；

3、负责网站内容的更新和编辑工作；

4、协助其它部门完成领导布置的工作。

任职要求：

1、大专以上学历，热爱教育培训工作；

2、普通话标准，有较强的领悟能力；

3、有较的语言沟通表达能力；

4、熟练掌握办公软件（word\excel等