岗位职责：
1.负责辖区内巡检、客户意见回访维护、欠缴费催收、区域内报事报修，组织项目的各类社区和便民活动，业主档案管理以及空置房巡查等工作；
2.受理客户的投诉、报修和请求，将客户诉求的问题进行分类、分派到各部门，并将反馈的信息向客户进行回复；
3.负责客户关系的建设和维护，处理客户投诉并跟踪；
4.协助项目领导处理各项事务。
任职要求：
1.专科以上学历，40周岁以下，有住宅项目收银工作经验者优先考虑；
2.拥有较强的责任心、沟通能力、管理能力、计划性、组织性；
3.温和和善，有解决问题的能力，语言表达沟通能力强有良好的语言表达能力，办事果断，行动力较强。有责任感与敬业精神