1、负责养老公寓护理服务及护理管理工作,制定养老护理工作计划,并督促护理各项目标、指标的达成。
2、组织制定和修改护理管理制度、养老护理技术操作规范、护理服务质量标准并监督护理人员严格执行各项规章制度和技术操作常规,有计划的检查各种护理措施执行情况,加强医护配合,严防差错事故。
3、对护理服务工作进行质量控制和满意度调查;定期召开养老护理组长会议,组织护理团队分析工作质量和效率,相互学习和交流经验,发现问题并加以改进,严防护理差错和事故发生。
4、负责制定护理人员培训和梯队建设计划,组织实施护理人员业务培训、技术考核和绩效考核,提出护理人员任免、奖惩意见,培养造就一支素质优良、业务过硬的养老护理队伍。
5、深入各楼层,指导护理人员对老人房间等休息区域进行科学管理,分析护理工作情况,并组织互相检查、学习、交流,不断提高护理质量。
6、组织和配合上级查房,发现问题及时解决处理。
7、接待老人家属的来访,做好老人家属的谈话记录和探访情况,处理与家属的纠纷。
8、关心护理人员身心健康,帮助解决护理人员在工作、生活中的实际问题。
9、领导交办的其他工作
任职要求:
1、 热爱养老事业,有良好的职业道德、强烈的责任心、较强的心理素质、能承受较强的工作压力;
2、大专以上学历,医疗专业背景,持护理专业职称者优先;
3、5年以上养老行业工作经历,熟悉养老机构的护理服务制度、流程、标准等;
4、有较强的管理、组织、协调和执行能力;
5、有良好的紧急事件处理能力,善于沟通,能及时化解纠纷和矛盾;
6、电脑操作熟练;
工作时间:单休。