岗位内容：
1. 熟悉酒店前台岗位操作流程，确保顾客入住、离店等各阶段服务顺畅；
2. 能根据酒店经营状况进行前厅资源调配，合理安排员工工作任务；
3. 协助前厅部经理完成工作指标；
4. 管理并监督前厅员工，指导员工操作技巧提升。

任职要求：
1. 具有3年以上五星级酒店同等岗位工作经历 ；
2. 大专及以上学历，酒店管理相关专业优先；
3. 具备较强的团队管理、协调和沟通能力；
4. 具备熟练的英语听说读写能力。