岗位职责:
1、负责网络及时响应患者线上咨询及电话咨询,解答健康疑问;
2、负责引导客户的预约挂号、到诊跟进及信息登记工作;
3、负责客户治疗后的跟踪回访;
4、科学的解释咨询者就治疗、预防、保健、科普等所提出的问题和要求;
5、完成领导交办的其它工作。
任职要求:
1、统招大专及以上学历,中医学相关专业尤佳;
2、有带团队经验,医疗行业经验;
3、有亲和力,较强的责任感和团队协作精神;
4、通过线下线上解答咨询问题,帮助处理咨询问题,勤于总结;
5、熟知医疗方面的知识,向咨询者的网络咨询,来电,来访咨询者解释有关问题;
6、工作认真、负责、细心、耐心,有赚钱欲望。
工作时间:
冬令:8:30-5:30,中午休息一个半小时
夏令:8:30-6:00,中午休息两个小时
月休五天+法定节假日,调休制。
薪资待遇:无责底薪+提成,提成阶梯式的,多劳多得。综合收入6k-12000w+。试用期1-3个月、表现好可提前转正、缴纳五险、超长带薪年假、团建旅游、节日福利、完善晋升机制、股权、年假、婚假、产假等多种福利,年轻化的团队,人性化的管理、定期知识培训、企业商学院赋能体系涵盖多个领域的课程。
公司简介:云太医是一家综合性的互联网中医院,线上有互联网医疗平台,线下有实体的中医院和医馆,分别设在郑州、上海、武汉、沈阳、海南。公司目前规模有一千多人,郑州是我们的运营中心,我们跟全国各地三甲医院的专家都有合作,资源比较优厚。