1、主导内外部品质异常、客户投诉的处理，确保改善对策和预防对策的有效性。

2.根据公司的质量目标和品质成本目标，组织协调本部门组员开展质控工作。

1.通过对内外部品质异常的及时分析和处理提升；

2.及时有效的处理任何的品质问题使改善对策和预防对策有效的展开，对不良质量成本和客户投诉的有效控制。

3.组织技术人员对客户图纸/技术文件进行结构分析、工艺分析，达到产品实现满足客户要求；