岗位职责
1、根据合同内容，制定项目里程碑计划，监控进度、成本、质量等关键指标，及时调整资源应对风险交付，确保项目按时、按质、按预算完成。
2、作为客户与内部团队（产品、开发、测试等）的核心对接人，协调各方需求，管理客户期望并推动问题解决。
3、向客户提供必要的培训和技术支持，定期向客户及高层汇报项目进展，确保信息透明化。
4、识别项目潜在风险（技术、资源、需求变更等），制定应急预案并推动落地。
5、提供持续的客户支持，收集客户反馈，推动产品优化和升级。
6、建立项目文档库，包括实施方案、配置文档、操作手册等，确保项目交付的透明性和可维护性
7、交付团队管理，产品及技能培训，总结项目交付经验，优化项目管理流程、推动团队知识共享及能力提升。
任职要求：
1.计算机科学、信息技术或相关专业本科及以上学历。
2.至少3年以上的医疗软件实施交付经验，熟悉软件产品的交付流程和常见实施问题。
3.熟悉数据库技术，能进行常规的数据库操作和SQL查询。
4.熟悉操作系统、网络架构等基础知识，熟悉linux命令、熟悉docker，能够进行快速的产品部署和环境配置。
5.具备较强的沟通和客户服务意识，能够与客户进行有效沟通，确保需求和期望的准确传达。
6.有较强的问题分析与解决能力，能够在复杂的技术环境中快速定位并解决问题。
7.能够承受工作压力，具备团队协作精神，具备较强的责任心与执行力。