一、职位描述
1、 销售支持:
1)协助总经理制定销售计划、策略和目标,并分解到具体区域和客户,跟踪计划执行情况,定期汇报销售进度。
2)参与重要客户谈判,提供相关数据和资料支持,记录谈判要点,协助总经理制定谈判策略。
3)负责销售合同及相关营销资料的归类整理、建档与保管,确保合同档案的完整性和可查性。
2、客户关系管理:
1)协助总经理维护重要客户关系,定期与客户沟通,了解客户需求和满意度,及时反馈客户意见和建议。
2)参与客户接待工作,安排接待行程、准备接待资料,确保客户接待工作的顺利进行。
3)协助处理客户投诉和问题,协调内部资源,及时给予客户满意的答复,维护公司良好的品牌形象。
3、订单管理:
1)接收、评审与确认订单,审核订单细节,与相关部门沟通,确保订单的可行性和准确性。
2)跟踪订单生产进度,协调生产、采购等部门,及时解决订单执行过程中的问题,确保订单按时交付。
3)负责订单交付与物流安排,制作相关单据,协调仓库和物流部门,确保货物准确、及时送达客户手中。
4、市场调研与分析:
1)收集市场行情、竞争对手动态以及潜在客源等信息,进行整理和分析,撰写分析报告,为总经理决策提供参考。
2)关注行业发展趋势和新技术应用,及时向总经理汇报,协助公司制定应对策略。
5)日常事务处理:
1)负责总经理日常行程安排,包括会议安排、商务出差预订等,确保总经理工作高效有序进行。
2)起草公文、会议纪要、工作报告等文件,做好日常文秘和信息报送工作。
3)协调销售部门与其他部门之间的工作关系,促进部门间的沟通与协作,确保公司整体运营顺畅。
二、任职要求
1、教育经验:
1)教育背景:本科及以上学历,市场营销、工商管理、机械工程等相关专业优先。
2)工作经验:具有 2-5 年以上销售助理或相关工作经验,有精密技术零件行业经验者优先。
2、专业技能:
1)熟练使用 Office 等办公软件,能够制作专业的销售报表、报告和演示文档。
2)具备一定的数据分析能力,能对销售数据和市场信息进行整理分析。
3)了解精密技术零件的产品知识、生产工艺和市场需求,有相关技术背景者更佳。
3、能力素质:
1)具备良好的沟通协调能力,能够与内部各部门和外部客户进行有效沟通。
2)有较强的执行力和责任心,能及时完成总经理交办的各项任务,对待工作认真负责。
3)具有较强的应变能力和问题解决能力,能够灵活应对销售过程中的各种突发情况。
4)具备良好的团队合作精神,能够协助团队完成销售目标。
4、其他要求:
1)英语水平良好,能够阅读英文资料,进行简单的商务英语交流者优先,适应偶尔的出差。
2)了解商务礼仪,形象气质良好,具备良好的职业素养。
3)会喝酒,应酬时需要喝酒。