此为二级子公司广东汇信通讯科技有限公司工作岗位
一、岗位职责
1、负责弱电智能化和信息化项目竣工验收后的售后和维护工作，各系统设备的维护和故障处理，具体工作包括现场处理设备及系统故障、对客户的技术指导、发展维护良好的客户关系等;
2、负责售后服务记录、质量反馈记录、技术支持手册等技术文档的撰写和迭代持续完善公司内部售后流程，提升工作效率及客户满意度。
3、协助进行智能化施工项目的技术指导和支持工作，包括项目的调试和售后技术支持。
4、负责项目中的业务系统、服务器、机房运维。
二、任职要求
1、大专或以上学历，电子工程、通信工程、信息工程、计算机、电子技术、通信专业、机电等相关专业;
2、熟悉安防系统、LED屏、音频系统、会议系统、机房工程等弱电系统的原理及系统调试、维修，具备积极主动学习能力;
3、熟悉服务器、交换机路由器配置，能够进行安装调试以及故障排除恢复;具备网络安全知识，对等保要求熟悉并能按要求整改(系统、软件层面);熟练使用windows、linux、麒麟、统信等系统，具备基础维护能力;
4、需要具备良好的沟通协调能力，能够处理客户的关系，具备较强的客户服务意识及独立处理问题的能力，具备团队合作精神和良好的组织协调能力;
5、熟练使用常用的软件(如CAD、Office)和工具(如万用表、寻线仪、光功率计等)。