1.会员运营体系搭建与优化负责制定全面的会员运营策略，构建完善的会员体系，包括会员等级制度、权益体系、积分体系等，提升会员活跃度、留存率与忠诚度。深入分析会员数据，挖掘会员需求与行为特征，制定个性化的会员营销活动方案，策划线上线下会员专属活动，提高会员参与度与转化率。定期收集会员反馈，优化会员服务流程与体验，解决会员问题，维护良好的会员关系，打造高粘性的会员社群。

2.新媒体外包对接与管理负责筛选、评估与合作新媒体外包团队，制定外包合作方案与标准，签订合作协议，明确双方权责与服务要求。统筹新媒体外包项目执行，包括内容创作（图文、视频等）、平台运营（微信、微博、抖音等）、活动策划等，确保外包内容符合公司品牌调性与营销目标。定期对外包团队工作进行监督、考核与评估，根据数据反馈与业务需求，及时提出优化建议，推动外包项目高效落地。与公司内部各部门（如市场部、产品部、设计部等）保持密切沟通协作，整合资源，保障新媒体运营与会员运营工作协同推进，实现品牌传播与业务增长目标。

任职要求：

1.教育背景：本科及以上学历，市场营销、电子商务、广告学、新闻传播学等相关专业优先。

2.工作经验：3 - 5年以上会员运营或新媒体运营相关工作经验，1年以上团队管理经验，有新媒体外包对接经验者优先；熟悉会员运营全流程与新媒体平台（微信、抖音、小红书等）运营规则与玩法。