岗位职责：最好要有1年以上亚马逊国际物流或FBA的工作经验的，有国际快递（DHL/Fedex/UPS）经验的优先
1、负责客户的下单、询价及货物的运踪查询，及时发现货物的异常情况及处理相关问题件；
2、负责与客户的沟通工作，处理客户咨询、查件、投诉与协商赔偿等事宜；
3、负责接听和受理客户的投诉和建议，处理突发事件，维护良好的客户关系；
4、负责与业务协调，根据业务的需求，处理相关的工作。
任职要求：
1、大专以上学历，做过国际快递或物流跟单客服
2、有良好的沟通能力，和较强的学习能力
福利：
1、包住不包吃，大小周，社保二档
2、上班时间：9:00-12:00，13:30-18:30