岗位职责：
（一）负责收集客户信息，建立客户资料卡及不定期维护客户档案；
（二）负责询报价工作，及时给客户报价；
（三）负责订单的录入，整个订单的跟踪，直至成功完成交付；
（四）负责与客户、采购等其他部门进行有效沟通和协调，确保订单的准确、及时执行和满意交付；
（六）协助销售处理客户询问，投诉和售后服务请求，提供满意的解决方案；
（七）定期生成和分析订单跟踪数据，并提供有关订单状况、客户反馈和改进建议的报告；
（八）协助销售完成销售目标。