职位描述
岗位职责:
1、 驻点提供IT维护服务,向海外用户提供计算机桌面客户端维护技术支持。
2、远程协助解决处理用户报修的问题。
3、 包括日常办公系统、办公软件、设备软硬件技术支持服务,将以最快速度响应用户的服务请求,为用户解决包括日常办公系统、办公软件、设备软硬件等问题,提高用户满意度。
4、需要上夜班;
岗位要求:
1、 大专及以上学历,计算机专业优先,客服方面经验者优先;
2、 熟悉台式机电脑、笔记本电脑、打印机等办公硬件设备,Windows、Mac、Linux操作系统维护技术,常用办公软件维护;
3、 良好服务意识及协作精神;
4、 吃苦耐劳,有上进心,肯学习,性格开朗。
上班时间:上班时间8:30-17:30/13:00-22:00/21:00-次日6:00
假期:假期:法定节假日、婚假、产假、陪产假、育儿假...
享受国内法定假期的同时也享受负责国家公示假期
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕