职位描述
岗位职责:
1、处理集团差旅、报销、预算、业财等财务系统技术支持工作,按照IT技术支持规范开展工作,给予用户合理的解决方案;
2、具备正确识别基础工单数据中共性问题的能力,并制定符合标准规范的管控措施,在业务领域内进行推广落地;
3、站在用户的角度推动体验问题的解决,关注服务指标,并根据目标要求逐渐提升和改进不足;
4、具备用户运营的工作经验,遇到重点问题时,能有技巧地安抚用户情绪,实时更新问题解决结果;
5、具备基础的分析总结和管理经验,按照标准规范完成知识库更新、周月复盘、组织产研运月度总结分析等工作。
任职要求:
1、2年以上财务系统运维或相关工作经验,有基础的英语读写能力;
2、有SAP FICO或SD、发票、对公付款、差旅报销等企业数字化产品实施、技术支持者优先;
3、具备接口查看和日志分析能力,具备良好的Mysql、Oracle等数据库的实操和应用能力;
4、具备多系统并行支持能力,能根据需要快速并行承接多业务之间的技术支持工作;
5、大专及以上学历,计算机、信息管理、系统工程等相关专业优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕