工作内容
1.软件维护：能够独立处理Windows OS、常用办公软件、桌面网络、主流邮件系统的安装、配置、应用、故障排查。
2.网络排障：处理网络相关的配置（配置、策略）、安装及故障排查，交换机调试。
3.设备巡检：按时执行机房巡检，确保设备正常运转
4.其他：按照流程处理日常工作，确保修复时效和用户满意度。
能力要求：
1.学历要求：大专及以上；
2.具备良好的桌面问题处理能力，掌握Windows OS、常用办公软件（office）、常用邮件系统（outlook、foxmail）、常用桌面软件（病毒、chat等）、的安装、配置、使用；
3.网络相关技能，了解常用交换机（华为、华三、思科等）配置调试。
4.具备良好的规范意识，避免因不合理的操作、设置，造成的系统安全故障。
5.具备良好的学习能力，沟通能力，团队协作，客户意识良好。
6.具备良好的服务意识，为员工处理问题时提供优质服务。