1. 负责云服务器、轻量应用服务器等计算相关产品的技术支持工作。
2. 负责解决客户对于计算产品的功能咨询、负责技术问题定位及知识沉淀输出。
3. 负责收集客户需求，推动产品体验持续改进。

岗位要求：

1、专科及以上学历，2年以上云计算相关产品售后技术支持或Linux系统运维经验。
2、Linux 系统配置与管理：熟悉系统安装，常用软件服务(如 Systemd, Apache/Nginx,等)的安装、配置、及调优；
3、Linux 维护及故障诊断： 能熟练处理Linux系统启动，登录，负载异常等问题。
4、网络知识与技能：熟悉 TCP/IP 协议，能通过抓包、路由分析等手段诊断网络问题；
5、有端到端解决问题的owner意识，同时对于模糊地带较多的创业场景有较好的适应能力，跨团队沟通能力ok；
6、熟悉虚拟化产品运维者优先：熟悉主流虚拟化技术原理(如 QEMU/KVM)，有实际的对虚拟化疑难问题 Trouble Shooting 经验
7、熟悉基于C语言的系统编程者优先。