职位描述
岗位职责:
1、驻点提供IT维护服务,向用户提供计算机桌面网络维护技术支持;
2、受理IT服务台分配的请求工单,包括计算机系统安装、加域、设计软件的安装,排错,配置,日常办公系统、办公软件、设备软件技术支持服务,按项目服务规范要求响应用户的服务请求。
3、负责计算机硬件故障检测,及时联系厂商售后或委外沟通维修,确认并联系用户取机
4、经营园区关键客户关系,提高关键客户满意度
岗位要求:
1、大专及以上学历,计算机类相关专业;
2、熟悉台式机电脑、笔记本电脑、打印机等办公硬件设备,常用办公软件维护,基础网络故障排查;
3、能独立完成计算机软硬件安装、配置、调试等工作,对故障问题有分析、解决能力;
4、抗压能力强,拥有良好的沟通能力、服务意识及协作精神;
工作时间:8:30-12:00,13:00-17:30 双休
假期:法定节假日、婚假、产假、陪产假、育儿假...
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕