3.负责协调各个部门反馈处理结果并及时与客户沟通；

4.维护良好的客户关系，掌握客户需求
任职要求：
1、统招大专及以上学历【毕业生】（学信网可查），有客服经验者优先；38岁以下
2、普通话标准，打字速度快，具有良好的沟通技巧，灵活性强；
3、具有良好的服务意识，热爱客服工作，有较好的情绪管控能力，对客服工作有一定的认知；
4、有志于在金融行业发展，学习能力强，善于团队合作有较好的抗压能力；
5、该岗位为轮班机制，能够适应节假日值班要求。
薪资福利：
1、试用期5963元，试用期3个月，综合薪资6K-9K，表现优异者绩效工资有浮动空间（班次补贴30-80元）
2、五险一金足额缴纳（一档社保）、生日福利等
3、公司提供健身房、食堂及节假日福利（礼品、定制文化衫等）免费班车（不一定覆盖全深圳）、年度免费体检等
4、一年过节费共4000元（春节1500元，其他节日500元），不定期的团队福利，如旅游，聚餐等；
5、提供公平的晋升机制。
工作时间和地址：7点-24点排班制，8小时，周休2天，不固定休息；
深圳市南山区深圳湾科技生态园（9号线高新南站A出口）