职位描述
负责客户迎来送往、引导分流、指导填单、自助辅导、环境巡查等工作。具体服务内容如下:
(一)协助轮值大堂经理做好营业前准备工作。
(二)协助轮值大堂经理做好客户接待、引导分流、指导填单、宣传折页发放、基础业务咨询等工作。
(三)协助轮值大堂经理指导客户使用智慧柜员机、自助设备、网上银行、手机银行、电话银行等。
(四)协助网点轮值大堂经理巡视服务环境,维持营业秩序,做好等候区管理。
(五)协助轮值大堂经理受理和协调客户投诉及突发事件。
上班时间:8:30-17;00 薪酬3200-3600
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕