岗位职责：
1、银行坐班，在客服中心接听客户咨询电话，给客户解答银行卡使用上的问题（借记卡、信用卡、贷款等问题）
2、收集用户反馈的建议，协助项目不断的完善产品功能
3、了解用户需求，用心为每一位用户提供温暖而周到的服务，提高服务满意度
任职要求：
1、大专及以上学历，20-35周岁
2、熟练办公软件，打字熟练
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力薪酬福利：
综合薪资3800～5000元/月，8小时工作制，周休二天，能接受倒班制。
.福利：专业培训、节日福利、五险一金、提供午餐、带薪休假等。
工作地点:云龙区彭城路电信大厦对面（彭城广场站下）