工作要求：
（1）营业环境管理。
（2）维持营业秩序。
（3）识别引导分流。
（4）解答客户咨询。
（5）客户投诉受理。
（6）协助网点人员填写工作日志。
（7）遵守银行相关的规定，配合完成网点负责人交办的其他工作。
任职要求：
（1）年龄：原则上40周岁（含）以下；
（2）样貌：五官端正，身体健康；
（3）学历：大专及以上学历，有金融行业从业经验者优先；
（4）无违法违纪行为和任何不良记录；
（5）能适应长时间站立工作，性格开朗，亲和力强，具有较强的沟通能力和耐心；
（6）做事认真负责，能够注重细节，具有较强的学习能力和应变能力。