岗位职责及要求
（一）银行大堂引导服务人员：
1.35岁以下，大专及以上学历；
2.具有金融机构工作经验者优先；
3.仪表端庄，形象大方，普通话标准，具有较强的亲和力；
4.具有良好的职业道德、遵纪守法、敬业爱岗，工作责任心强；
5.具有较好的语言表达和沟通能力、观察及应变能力、较强的团队协作意识、服务意识。