【该岗位负责公司生产的半挂车车轴产品售后服务管理工作】
岗位职责：
1、负责区域服务站管理和开发
2、指导服务站质量问题维修及费用管理
3、处理客户投诉及反馈，协调资源解决问题
4、汇总分析售后数据，提出产品改进措施，优化产品和服务
任职要求：
1、大专及以上学历，车辆、机械相关专业背景
2、3年以上售后服务工作经验，从事过半挂车或车轴产品设计、生产或售后服务等相关工作更佳
3、具备较强的服务意识，注重客户体验，善于处理复杂问题
4、熟练使用日常办公设备和办公软件，具备一定的数据分析能力
5、持有驾驶证，能够适应长期出差