岗位职责：

1、负责为游客导游、讲解，介绍线路景点，对于历史背景和人文故事进行深入的讲解。

2、配合和督促有关部门安排游客的交通、食宿、路线等， 保护游客的人身和财物安全。

3、耐心解答游客的问询， 协助处理旅途中遇到的问题。

4、获取用户好评， 不断优化提升讲解内容。

5、收集反映游客的意见和要求， 并及时汇报上级领导。

岗位要求：

1、必须持有 中文导游证(初级、中级、高级)，或者英文导游证 (以及小语种)

2、博物馆学， 汉语言文学， 历史学， 教育学， 旅游管理相关专业背景。对旅游有独特的兴趣和爱好， 具有亲和力， 幽默感。

3、有3-5年地接导游经验。有历史文化方向的深度讲解经验、亲子游、研学游带团经验更佳。

4、在固定景区驻点讲解更佳