职位描述
【岗位职责】
1.客户关系建立与维护:定期拜访所负责连锁客户的采购KP,深入理解其业务运作与采购流程,挖掘其在售后服务等方面的个性化需求,并建立稳固、有效的业务联系。
2.产品销售与业务增长:基于公司现有产品资源,精准筛选并重点推广高毛利产品(包括普药、集采品种、区域代理品种等),通过优化产品组合,提升客户采购品类广度与深度,以确保达成或超越既定的销售额及毛利率指标。
3.新市场开拓:积极承担新客户开发任务,独立负责指定区域内若干家中小型连锁客户的开拓与关系建立工作。
4.售后支持与客户体验:全面负责跟进客户的售后相关事宜,高效协调处理票据、退换货、配送对账、物流理赔等流程,通过专业、及时的服务解决客户问题,提升合作便捷性与客户满意度。
5.日常客情维系:通过多种方式与客户保持常态化良性互动,维护并深化长期合作的伙伴关系。
【任职要求】
学历背景:大专及以上学历,医药、营销等相关专业背景者优先。
经验能力:具备药店、医药流通或相关行业工作经验者优先考虑。
个人特质:对销售工作充满热情,具备强烈的自驱力,能够主动发现并把握业务机会。具备出色的沟通表达能力和客户服务意识。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕