职位描述
设备与技术支持:直播前调试设备,确保画面清晰、声音正常、网络稳定;直播中监控设备运行,及时处理技术问题。
直播中控岗位职责
直播筹备:
负责直播设备的安装、调试与维护,包括摄像头、麦克风、灯光、推流设备等,确保直播画面清晰、声音流畅,直播过程中设备稳定运行。
与主播、助播及运营团队沟通,了解直播流程和环节安排,提前在直播平台设置好商品链接、优惠券发放规则、互动环节设置等。
准备直播所需的素材,如产品图片、视频、宣传文案等,并确保素材在直播中能准确展示和播放。
直播执行:
实时监控直播画面和声音,及时调整画面构图、亮度、声音大小等参数,保证直播画面质量和观看体验。
按照直播流程,精准操作直播平台的各项功能,如推流、转场、商品上下架、优惠券发放、互动抽奖等,确保直播流程顺畅。
协助主播进行直播互动,如监控弹幕、筛选问题、回复观众常见问题,引导观众参与互动,提升直播间的活跃度。
关注直播数据,如观看人数、在线人数、流量来源、商品点击量、转化率等,实时向主播和运营团队反馈数据变化,为直播策略调整提供数据支持。
应急与复盘:
协助运营团队分析直播数据,总结直播中的优点和不足,如哪些环节互动效果好、哪些商品销售火爆、哪些地方出现了问题等,并提出改进建议
对于直播中出现的突发情况,如主播忘词、商品展示错误等,及时通过耳麦提醒主播或采取其他补救措施,维护直播间的正常秩序
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕