1、年龄在25—45岁之间，身体健康，无传染性疾病，能承担一定 量的体力工作，如巡查、处理突发事件等。

3、持有合法有效的身份证件，无犯罪记录（需提供无犯罪记录证明），品行端正，责任心强，作风正派，有良好的职业道德。

二、核心能力与素质要求’

1.具有 强烈的责任心与服务意识是最重要的素质。宿管人员需要对住宿人员的安全和财产负责，把学生/员工当作自己的家人一样关心。 态度热情、耐心、细致，能积极、主动地帮助住宿人员解决问题。
2. 具有良好的沟通与协调能力。能与不同年龄、背景的住宿人员进行有效沟通，处理他们的咨询、投诉和建议。· 能与同事、上级以及维修、安保等部门顺畅协作。
3.具有 应急处理与解决问题的能力。 熟悉宿舍楼的安全通道、消防器材位置和使用方法。 遇到突发事件（如火警、盗窃、打架、突发疾病等）时，能保持冷静，按照应急预案迅速采取初步措施，并及时上报。
4. 具有管理能力与原则性。 敢于管理，能严格执行宿舍管理的各项规章制度（如门禁时间、访客登记、用电安全等）。 处理问题公平公正，不徇私情。
三、 工作职责
1. 安全管理：
明晰进出人员身份，辅助做好外来人员登记，防止闲杂人员进入。
· 定期进行安全巡查，排查安全隐患（如违规电器、消防通道堵塞等）。
2. 日常服务与管理：
· 受理住宿人员的报修申请，并及时联系维修部门。
· 负责公共区域卫生的监督。
3. 人员管理与关系维护：
· 熟悉所管辖楼层住宿人员的基本情况。
· 调解住宿人员之间的纠纷，营造和谐的居住氛围。
· 对违反规定的行为进行劝阻、教育和记录。
四、 优先考虑条件
· 工作经验：有酒店前台、物业管理、社区服务或相关宿管工作经验者优先。
· 特殊职业：退伍军人优先

特殊技能：持有初级消防操作员证、保安员证或具备基本急救知识者优先。
· 本地居住：居住地在单位附近者优先，便于应对紧急情况。
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