岗位职责
- 系统运维保障:负责弱电安防系统(包括视频监控系统、入侵报警系统、门禁一卡通系统、楼宇对讲系统、停车场管理系统、综合布线系统等)的日常巡检、维护保养、故障排查及修复工作,确保系统24小时稳定运行。
- 设备管理维护:负责监控摄像头、硬盘录像机(NVR/DVR)、报警主机、门禁控制器、交换机等设备的台账建立、状态监测、固件升级及定期校准工作,及时更换老化或故障设备。
- 故障应急处理:接到系统故障报警或客户报修后,需在规定时间内响应,快速定位故障原因并实施有效解决方案,减少故障对客户业务的影响;事后做好故障分析记录,形成运维报告。
- 客户沟通服务:对接服务客户,定期反馈系统运行状态,解答客户关于系统使用的疑问,收集客户需求及建议,配合团队优化运维服务方案,提升客户满意度。
- 运维文档编制:严格按照运维规范记录巡检日志、故障处理日志、设备维护记录等,整理运维数据,协助编制运维总结报告及系统优化建议。
- 配合项目实施:协助完成新安防项目的竣工验收、系统调试及移交工作,快速熟悉新项目的系统架构及设备配置,为后续运维工作奠定基础。
任职要求
- 技能要求:
熟悉视频监控、门禁、报警、综合布线等常见弱电安防系统的原理、结构及运维流程,能独立完成故障排查与修复。
3.工作经验3年以上弱电工作经验,45岁以下,学历不限。
薪资待遇:实习期1-3个月,综合薪资4500-6000,单休,节假日福利,五险一金