一、销售支持
1. 协助销售团队制定销售计划和目标，提供必要的数据分析和市场调研支持。
2. 负责销售合同的管理，包括合同的起草、审核、签订、归档等工作，确保合同的合法性和有效性。
3. 协调销售与其他部门之间的沟通与合作，如生产、物流、财务等，确保销售工作的顺利进行
二、订单管理
1. 接收、审核和处理客户订单，确保订单信息的准确性和完整性。
2. 跟踪订单的执行情况，及时与客户沟通订单进度，解决订单执行过程中出现的问题。
3. 协调物流部门安排货物的运输和配送，确保货物按时交付给客户。
三、客户服务
1. 建立和维护客户档案，记录客户的基本信息、购买历史、投诉和建议等。
2. 处理客户的投诉和问题，及时反馈给相关部门并跟进解决情况，提高客户满意度。
3. 定期对客户进行回访，了解客户的需求和意见，为销售团队提供客户反馈信息。
四、库存管理
1. 监控库存水平，与生产部门和采购部门协调，确保库存的合理控制。
2. 组织库存盘点，确保库存数据的准确性。
3. 对滞销库存进行分析和处理，提出促销或清理建议。
五、团队管理
1. 领导和管理销售后勤团队，制定团队工作目标和计划，分配工作任务，监督和评估团队成员的工作表现。
2. 组织团队培训和学习活动，提高团队成员的业务水平和综合素质。
3. 激励团队成员，营造良好的工作氛围，提高团队的凝聚力和战斗力。
六、其他工作
1. 完成上级领导交办的其他工作任务。
2. 参与公司的项目管理和跨部门协作，为公司的发展做出贡献。