岗位内容:
1. 负责门店的日常管理,包括员工管理、货品陈列、营销推广等。
2.熟知美容行业卫生标准,可制定严格的清洁流程与检查清单,通过定期巡查、服务过程监控,及时纠正美容师操作偏差,保障服务质量始终如一。
3.客户管理体系搭建,投诉处理与关怀
4. 制定并执行门店各项经营策略和计划,确保门店各项经营指标稳步提升。
5. 审核门店的各项流程执行情况,及时发现问题并采取有效措施解决。
任职要求:
1. 具备3年以上门店管理经验,能独立制定并执行门店运营方案。
2. 有较强的团队管理和领导能力,善于激励员工产生创造性思维,并促进公司利润的增长。
3. 良好的沟通能力和客户服务意识,能够处理好与顾客之间出现的纠纷和问题,对门店管理有深入了解。