岗位职责:
1..负责写字楼客户接待.提供高品质物业服务;;
2.处理租户日常报修、投诉及建议，协调相关部门高效解决;
3.定期巡查楼宇公共区域，确保环境整洁设施运行正常;
4.负责为客户办理入伙/入驻/装修/退迁/退租等各项手续的办理工作,维护客户关系提升满意度;
5.策划并执行楼宇文化活动，营造高端商务社区氛围;
6.负责客户档案建立工作，及时收集、整理、更新客户信息;
7.负责定期拜访客户，维护良好的客户关系
8.负责对管辖区域进行巡查，包括装修现场、公区、空置房等，发现问题及时处理并做好相关记录。
岗位要求： 1、大专及以上学历，物业管理、酒店管理、商务管理房地产等相关专业优先;
2、2年以上物业客服、高端服务行业工作经验，有写字楼、商业综合体经验者优先;
3、具备高端商务接待礼仪，能提供专业、细致务;
4、熟练处理客户报修、投诉及建议，确保问题高效闭环。