职位描述
【岗位职责】
1.接听客户电话并解决客户诉求;
2.协助公司销售进行展业,做好后勤工作;
3.整理每日处理售后问题以表格形式录入;
4.对客户进行回访,维护客户,提高粘性;
【任职要求】;
1.有电话客服经验优先;
2.普通话标准(普通话证书二甲优先);
3.有较好的沟通、协调、勤奋,反应敏捷;
4.个人态度端正,做事要认真负责,执行能力强,具备亲和力。
【福利待遇】;
1.基本工资+绩效奖金+住宿+带薪培训+内部晋升,试用期4000+提成+社保;
2.一经录用;为员工免费提供住宿;
3.入职培训(集团统一拓展培训+客服主管一对一教),带薪休假;
4.定期团队活动(庆功会、公司旅游、体育活动等);
5.每年总部会组织1-2次旅游机会;
【晋升制度】;
客服助理—客服专员—客服主管—副经理—经理
【郑重承诺】:
公司直招,带薪培训,内部晋升。一经录用免费提供员工住宿,为员工提供公平、公开、公正的晋升机会。
公司地址:深圳市龙岗区坂田街道五和大楼801
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