一、工作内容：
1.处理店铺售前售后服务，包括：产品退换货退货处理、投诉处理及破损补发、引导客户下单等；
2、订单发货情况的跟踪及疑难件的处理；
3、负责解决客户给公司的评价和其它各种售后问题，维护与客户良好的合作关系；
4、负责处理其他售后相关处理问题。
我们就是淘宝天猫店铺卖家里面的客服，只需用电脑键盘打字回复客户的咨询，以及售后问题的协助处理。
二、任职要求：
电脑键盘打字速度较快（店铺回复率），责任心强，接受早、晚倒班（ 一周白班、一周晚班，有员工公寓、有餐补和晚班补助等等）
早班：8：00—17:00 晚班：16:00—24:00
3、公司提供员工公寓免费入住、法定假、餐补、交补、工龄补助、节日礼包、生日礼物、年度体检、带薪年假、旅游、年会、聚餐活动、五险、意外商业险等等，各项福利多多~~
4、保底底薪+提成+绩效奖金，阳光年轻的团队，超行业薪资标准，具体可咨询详细了解。
职位福利：带薪年假、绩效奖金、包住、包吃、年底双薪、全勤奖、带团队