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电商客服
4000-6000元
山东置信数字技术有限公司
烟台
不限
不限
03-08
工作地址

莱山区飞龙天润大厦2412

职位描述
我们是做移动 联通 电信的手机卡,移动WIFI等设备,销售平台在天猫、京东、拼多多、抖音都有我们官方授权的专营店,专卖店
工作职责:
1、熟悉电商平台的操作及规则,及时准确的跟踪订单;
2、负责使用旺旺等沟通软件和买家进行沟通,回答买家提出的问题,促成销售;
3、能独立处理售前,售中,售后问题,具有良好的服务意识,妥善的处理各种疑难问题;
4、熟悉产品知识,关注咨询过程中的各种问题,细心有条理;
5、公司给予提供系统的专业技能培训。
工作时间:
早晚倒班
早班:8:00—17:00 晚班:16:00—24:00
客服是需要早晚倒班的,早班上班时间是8:00-17:00晚班上班时间是16:30-00:30,一个周一倒班
公司提供宿舍,餐补、交补、工龄补助、节日礼包、生日礼物、年度体检、带薪年假、旅游、年会、聚餐活动、带薪培训、五险、商业险等福利

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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