一、信用卡催收岗位主要负责通过合法方式提醒逾期持卡人履行还款义务，降低银行不良资产风险。

主要职责包括

核心职责

（1）通过电话、短信、信函等方式提醒客户还款，协助制定还款计划；

（2）分析客户潜在风险，提出预警方案并形成催收报告更新账户信息，维护个人信用记录

（3）‌日常工作每日跟进逾期客户，记录催收过程并形成小结，优化催收流程，提出操作建议；

（4）参与部门活动，推动团队协作。