岗位职责：
1、主要通过接听电话的形式，处理用户遇到的问题
2、收集用户反馈的建议，协助项目不断的完善产品功能
3、了解用户需求，用心为每一位用户提供温暖而周到的服务，提高服务满意度
任职要求：
1、专科及以上学历
2、熟练办公软件，打字熟练
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力
**我们提供**：
- 竞争力的薪资待遇和福利计划，包括但不限于五险、带薪休假、员工培训等。
- 优质办公环境，中心城区5A级写字楼，现代化办公空间，24小时恒温空调系统，营造舒适高效的工作氛围。
- 开放式的工作环境，鼓励自由思考和创意碰撞，让你的才华得到充分发挥。
- 人性化工作制， 8个小时工作制 ，严格保障工作生活平衡，零加班文化。
- 无忧上岗，工作内容系统化培训，流程清晰易掌握，团队协作氛围融洽。
- 快速晋升，专员→高级专员→团队主管（平均18个月）
- 与行业顶尖人才共事的机会，共同成长，实现职业生涯的飞跃。
- 丰富的团建活动，增强团队凝聚力，让工作之余也能享受生活。
-新人保护期，首月仅需处理基础还款提醒•
-减压配置，心理辅导室+午休舱•
-技能提升，银行风控知识培训+沟通技巧课程•
加入我们，共创辉煌未来！
在这个充满挑战与机遇的时代，我们正站在创新与变革的前沿，寻找着同样怀揣梦想、勇于探索的你。如果你渴望在一个充满活力、鼓励创新的团队中发光发热，那么，请继续阅读，因为这里有一个属于你的舞台，正等待着你的加入！