岗位职责:1.负责处理银行后勤相关客户服务事务

2.确保服务流程的顺畅执行，提升客户满意度

3.与团队协作，共同完成日常工作任务

任职要求：

1.具备出色的沟通技巧，能够有效解决客户问题

2.能够在规定时间内完成工作任务，保持工作质量

3.具有团队合作精神，能够与团队成员和谐

工作岗位福利：1.无责底薪+高业绩提成+高激励奖金，综合薪资4-15K;

2.带薪年假、婚假、产假等各项国家规定节假日;

3.五险+团队奖+个人奖+生日福利+节日福利+丰富的团建活动;

4.晋升空间大、机会多，公司氛围超好!薪资多事少!没有条条框框!主打劳逸结合!员工福利:缴纳社保+员工旅游节日福利+带薪年假+餐补通讯补贴+团建聚餐+全勤奖

**优质办公环境：**中心城区5A级写字楼，现代化办公空间，24小时恒温空调系统，营造舒适高效的工作氛围。

**人性化工作制：**8个小时工作制，严格保障工作生活平衡，零加班文化。**竞争力薪酬：**提供行业领先的薪资及完善福利体系。

**无忧上岗：**工作内容系统化培训，流程清晰易掌握，团队协作氛围融洽。**快速晋升：**专员→高级专员→团队主管（平均18个月）

**【工作内容】**通过电话/短信提醒客户按时还款（智能系统辅助）记录还款异常情况，协助客户处理还款问题使用贷后管理系统更新客户还款状态配合风控团队识别潜在逾期风险**

【任职要求】**大专及以上学历（专业不限，接受优秀应届生）普通话标准，具备基础电脑操作能力耐心细致，有服务意识（客服/银行经验优先）能接受少量加班（逾期高峰期间）**【专属福利】**•

**新人保护期**：首月仅需处理基础还款提醒•

**减压配置**：心理辅导室+午休舱•

**技能提升**：银行风控知识培训+沟通技巧课程•

**团队氛围**：90后占比80%，每月部门聚餐公司稳定长期发展期待耐心负责、善于沟通的你加入，稳定平台等你发光！