岗位内容：
1. 监督和指导客户服务团队，确保及时回应和解决客户问题
2. 收集和整理客户的建议和反馈，及时提供给工程及生产相关部门
3. 及时跟进客户下单后的生产情况、确保在订单要求时间内发货，及后续解决产生售后的问题
4.促进订单的二次销售及货款的催收等事项。
任职要求：
1. 具有3-5年的制造业跟单客服或销售管理经验，其中至少2年担任工厂跟单客服相关经验。
2. 具有良好的团队合作和组织协调能力，以及较强的问题解决和决策能力
3. 熟练掌握Office软件和常用客户服务软件，了解基本的程序开发和数据分析方法
4. 具有良好的语言表达能力和书面表达能力。
5.能适应短期出差。形象好气质佳。