职位描述
工作职责
1. 依据律所合规流程,通过电话与逾期客户进行沟通,清晰阐述债务情况并协商还款方案。
2. 精准记录客户反馈信息,及时更新催收进度台账,确保数据真实完整。
3. 识别高风险逾期案件,主动与法务团队联动,推动法律程序的前置介入。
任职要求
1. 大专及以上学历,具备基础的法律常识或金融行业服务经验者优先。
2. 拥有1年以上电话沟通类工作经验,具备较强的逻辑表达与情绪管理能力。
3. 严格遵守合规准则,能在高压环境下保持耐心,不触碰行业红线。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕