岗位职责：
1、全面负责全平台交易事宜，在规定时间内完成督促催款、发货、交易纠纷处理、订单取消等；
2、与相关部门紧密配合、协调沟通，及时、正确解决客户问题；
3、可以很好地收集用户反馈信息，做出总结反馈给上级；
4、熟练使用公司产品，了解店铺产品知识，为客户针对性的解决问题；
5、完成其他上级领导安排的工作。
任职要求：
1、 大专及以上学历；
2、 具有1年以上客服经验
3、 反应敏捷、积极主动，具有较强的沟通能力
4、 学习能力强，有良好的团队协作精神。

薪资福利：
1、底薪+提成+补贴，8:30-17:30，大小周，节假日休息
2、生日福利、聚餐、团建