职位描述
【看世界亲子俱乐部简介】
看世界亲子俱乐部隶属于看世界国际教育,专注于为儿童及家庭提供高品质的亲子活动、教育课程与生日宴会。我们以“寓教于乐、连接世界”为核心理念,致力于打造安全、温馨、充满活力的就餐及活动环境。现因人员调整需要,诚聘前台收银专员一名,期待您的加入!
一、招聘岗位:前台收银专员
工作地点: 丰泽御景.看世界亲子俱乐部
工作时间: 早9:30-13:30,晚16:30-20:30(周一至周四休息一天,周五至周日需在岗,周末如有客人需加班至21:30)
薪资待遇: 4000-6000元/月
二、岗位职责:
1. 客户接待与服务:
• 热情接待就餐客户,提供专业、周到的服务;
• 维护客户关系,收集反馈并跟进满意度。
2. 收银与财务管理:
• 负责前台日常收银工作,熟练操作收银系统及会员管理软件;
• 处理日常亲子俱乐部费用核算、发票开具及账务核对;
3. 运营支持:
• 配合活动策划部门完成日常营销宣传以及客户维护
• 保持前台区域整洁,维护俱乐部品牌形象。
4. 其他职责:
• 答复客户电话咨询,处理突发客诉及紧急事件;
• 协助行政物资盘点与库存管理。
三、任职要求:
1. 基本条件:
• 高中及以上学历,形象气质佳,亲和力强;
• 年龄25-35岁,有2年以上前台、收银或客服工作经验者优先;
• 工作细致耐心,责任心强,抗压能力突出。
2. 专业技能:
• 熟练使用Office办公软件及常见收银系统(如美团收银、金蝶等);
• 掌握基础的客户关系管理技巧。
3. 个人特质:
• 热爱儿童教育行业,认同俱乐部价值观;
• 具备优秀的沟通表达能力与服务意识,能快速处理复杂问题;
• 工作态度积极,团队协作能力强,无家庭负担,适应本行业工作时间
四、我们提供:
✅ 薪资福利:
• 底薪+提成+绩效奖金,综合收入高于行业平均水平;转正后提供五险一金
• 提供免费员工午餐、晚餐
✅ 职业发展:
• 定期培训(礼仪、服务技巧、管理能力等);
• 清晰的晋升通道(前台主管→运营经理→亲子俱乐部负责人);
• 参与亲子俱乐部新活动及新餐饮项目筹备与落地,拓宽职业视野。
✅ 员工关怀:
• 员工子女可享受看世界旗下各板块专属折扣及活动优先参与权;
• 企业关注人文关怀,团队氛围轻松,亲子俱乐部定期举办团建与生日派对。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕