一、岗位职责
1. 负责学员家长咨询接待、电话/微信回复、管理学员档案等前台行政事务；
2.主动挖掘家长需求，介绍机构课程体系、师资优势及优惠活动，跟进意向客户促成报名转化，完成课程销售目标；
3.定期与在读学员家长沟通学习情况，反馈课堂表现，提升家长满意度与续费率做好家校服务：；
4. 配合教学部门完成排课等工作，参与机构宣传推广活动（如地推、体验课策划），完成领导交办的其他事务。
二、岗位要求
1. 年龄20-35岁，大专及以上学历，专业不限，教育类、市场营销类专业优先，有教培行业前台或销售经验者加分；
2. 形象气质佳，亲和力强，沟通表达流畅，善于倾听家长需求，具备良好的服务意识；
3. 有一定销售敏感度，目标感明确，抗压能力强，愿意通过努力实现高薪回报；
4. 熟练使用微信、Excel、Word等办公软件，做事认真负责、有条理；
5. 热爱教育行业，认可机构理念，有耐心、有责任心，愿意长期与机构共同发展。
三、我们提供
1. 薪资待遇：底薪+提成+续费奖+节日福利，综合薪资5000-12000元，上不封顶；
2. 福利保障：五险、法定节假日、生日福利、节日礼品、员工子女报课优惠；
3. 成长体系：入职后提供专业培训及指导（产品知识、销售技巧、家校沟通）+ 定期内训+ 晋升通道（前台老师→销售主管→校区负责人→公司合伙人）；
4. 工作环境：温馨舒适的办公空间，与优秀教师团队共事，教育资源丰富，团队氛围好。