5000-6000元
济南历下区泺源大街66号10楼
一、岗位职责:
1. 平台核心运营(占比约60%)
用户增长与运营: 制定并执行供应商和采购商的招募与留存策略,对平台用户规模、活跃度及交易额等核心指标负责。
运营策略制定与执行:负责“平时模式”下的市场化撮合运营,策划并落地各类线上/线下产销对接活动、专题推广,提升平台撮合效率。
“平急转换”机制落地:主导制定和完善平台的应急调度操作流程,并组织日常演练与培训,确保在紧急情况下能迅速、有效地切换至“急时模式”,保障指挥调度顺畅。
数据驱动决策:定期监控并分析平台数据(如价格指数、产能日历、交易数据等),产出运营分析报告,为平台优化、市场预警和政府决策提供数据支持。
2. 生态合作与推广(占比约30%)
品牌与认证体系推广:全力打造平台公用品牌,推动“供应商”认证体系的市场认可度,提升平台公信力。
关键客户关系维护:深度对接与服务重点采购单位(如政府食堂、大型国企、高校医院等),理解其需求,确保其高度依赖平台。
合作伙伴拓展:协助拓展与各级政府机构、行业协会、检测机构、物流企业等的合作关系,丰富平台生态资源。
3. 与技术团队协同(占比约10%)
运营需求主导:作为运营方代表,向技术团队清晰、精准地提出功能优化需求(如智能匹配算法、数据可视化大屏、移动端功能等),并撰写需求说明。
功能验收与反馈:参与新功能的测试与验收,确保开发成果符合运营预期,并将用户反馈有效转化为产品迭代建议。
问题协调: 收集和提报平台使用中的系统性问题,并跟踪技术团队的解决进度,确保平台稳定运行。
二、工作职责:
1. 供给侧运营(基地与供应商管理)
供应商招募与入驻:制定并执行全省范围内的供应商(生产基地、加工企业、农批市场)招募计划,完成平台设定的企业入驻目标。
认证体系落地:面负责“山东菜篮子”认证标准的宣导、申请材料的审核与后续的星级评定工作,建立认证基地的动态管理档案。
供应商赋能与维系:定期走访重点供应商,收集反馈,组织培训,确保其熟悉平台操作(如产能信息填报、追溯码使用),提升供应商的粘性和数据上报质量。
2. 需求侧运营(采购商拓展与服务)
大客户拓展:重点攻关部队、省属国企、高校、医院等大型采购单位,建立合作关系,引导其将采购需求通过平台发布。
采购商服务:为核心采购商提供一对一服务,包括需求对接、供应商推荐、交易流程指导等,提升采购体验和满意度。
需求池管理:汇聚、梳理和分析各类采购需求,形成清晰的“需求池”,为智能撮合提供基础。
3. 平台活动与市场推广
线上线下活动策划:定期策划并组织线上产销对接会、线下“齐鲁菜篮子”实地考察、供需见面会等品牌活动,有效撮合交易,提升平台活跃度。
品牌内容运营:负责运营平台相关的内容渠道(如公众号、行业媒体),发布价格指数、市场分析、成功案例等,塑造平台品牌的权威性和影响力。
4. 数据监控与运营分析
日常数据监控:每日监控平台核心指标,包括但不限于:入驻企业数、供需信息发布量、撮合交易额、价格波动、数据在线率等。
运营报告撰写:定期(每周/每月)撰写运营分析报告,向管理团队和政府相关部门汇报平台运营状况、市场趋势洞察及存在的问题和建议。
基于数据决策:利用数据发现运营瓶颈和增长机会,调整运营策略,并为产能预警、价格调控等提供数据支持。
5. 与技术团队的协同管理
运营需求提报:作为运营方首要接口人,将日常运营中收集到的功能优化需求(如:需要更便捷的报表导出功能、移动端需要优化某个操作流程等)进行整理、优先级排序,并形成明确的需求文档提交给技术团队。
功能测试与验收:参与新功能的测试,从业务和用户体验角度提出改进意见,确保新功能上线后能有效支持运营目标。
问题反馈与跟踪:收集用户反馈的系统性问题或BUG,及时提交给技术团队,并跟踪解决进度,确保问题闭环。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕