职位描述
岗位职责:
1. 团队管理:负责超市员工的招聘、培训、排班与绩效考核,打造高效协作的团队,提升员工服务水平与工作效率。
2. 商品运营:精准把控商品采购,根据师生消费习惯和市场趋势,优化商品品类,确保商品丰富度与新鲜度,合理控制库存,定期盘点,避免积压或缺货。
3. 销售管理:制定并执行促销策略,策划主题营销活动,如开学季特惠、节日折扣等,分析销售数据,挖掘潜在消费需求,提升超市销售额与利润。
4. 客户服务:建立并完善客户反馈机制,及时处理师生的投诉与建议,提升顾客满意度,营造良好的购物环境与口碑。
5. 财务管理:严格把控超市的各项成本与费用,审核财务报表,确保财务数据准确,合理控制运营成本,实现利润最大化。
任职要求:
1. 经验能力:3年以上零售行业管理经验,有校园超市或便利店管理经验者优先;具备优秀的团队管理能力、沟通协调能力与问题解决能力。
2. 专业知识:熟悉商品采购、库存管理、销售策划等零售运营流程,掌握基本财务知识,能进行数据分析与成本核算。
3. 个人素质:工作积极主动,责任心强,具备良好的抗压能力与应变能力,热爱校园服务工作,了解师生消费特点。
薪资待遇:
1. 薪资待遇:提供具有竞争力的薪资,月薪[7000] - [9000]元,另有绩效奖金,表现优秀者薪资可谈。
2. 福利待遇:缴纳五险一金,享受带薪年假、节日福利;提供专业培训与晋升机会,广阔的职业发展空间。工作环境舒适,充满活力与朝气的校园氛围。
考核指标:
1. 年度销售额完成率(70分)
• 考核标准:以800万年度销售额为目标,实际完成销售额与目标销售额的比值即为完成率。完成率达到100%及以上得满分30分;完成率在80%(含) - 100%之间,得分 = 完成率 × 30;完成率低于80%,得分 = 完成率 × 30 - (80% - 完成率)× 30,最低得0分。
• 数据来源:超市财务系统销售数据统计。
2. 月度销售额均衡度(10分)
• 考核标准:计算每月实际销售额与年度月均销售额(800万÷12)的偏离度,偏离度越小,说明销售额越均衡。偏离度 = ∑(|每月实际销售额 - 月均销售额|÷月均销售额)÷12×100%。偏离度在10%(含)以内得满分10分;偏离度在10% - 20%之间,得分 = 10 - (偏离度 - 10%)÷1%×1;偏离度超过20%,得0分。
• 数据来源:超市财务系统销售数据统计。
3. 重点商品销售额完成情况(10分)
• 考核标准:选取一定数量(如20种)与师生日常生活紧密相关、对销售额有重要影响的重点商品,制定重点商品销售目标。重点商品销售额完成率达到100%及以上得满分10分;完成率在80%(含) - 100%之间,得分 = 完成率 × 10;完成率低于80%,得分 = 完成率 × 10 - (80% - 完成率)× 10,最低得0分。
• 数据来源:超市销售管理系统单品销售数据统计。
4. 促销活动销售额贡献(10分)
• 考核标准:评估各类促销活动(如节日促销、会员日活动等)带来的销售额占总销售额的比例,目标比例为[50]%。占比达到[50]%得6分,每超过目标比例1%加1分,最多加4分;每低于目标比例1%扣1分,扣完为止。同时,考察促销活动的投入产出比,投入产出比达到目标值(如1:5)得2分,每超过目标值0.5加1分,最多加2分;未达到目标值,每低0.5扣1分,扣完为止。
• 数据来源:超市财务系统销售数据统计,区分促销活动期间销售额;统计促销活动成本与收益数据计算投入产出比。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕