1. 生产计划与调度
1)负责接收和初步评审所有销售订单，确认技术要求的完整性与清晰度。
2)协助领导评估各产线（光刻、镀膜、切割、清洗等）产能，制定全局的、可执行的周/日滚动主生产计划。
3)发布生产指令至各生产班组，并跟踪生产进度，及时发现并预警潜在的交付风险。
4)协调处理内部因设备、物料等原因造成的急单、插单、订单变更等异常情况。
5)组织召开每日晨会，同步计划执行情况及当日重点任务。
2. 客户技术支持与沟通
1)作为生产部门对接销售与客户的第一接口，负责初步处理所有常规的技术咨询、交期查询、进度跟踪等问题。
2)协助销售澄清客户的基础技术指标和要求，确保信息准确传递。
3)，能够协助销售引导客户提供必要的检测数据、照片或清晰的现象描述，完成初步问题梳理。
4)根据“问题决策树”，准确判断并将无法解决的复杂技术问题，附上已收集的完整信息，升级转交给相应的工程师及技术总监。
3. 数据管理与分析
1)维护计划相关数据，如订单准时交付率、产能利用率、生产周期等。
2)定期输出生产报表，为生产经理和技术总监的决策提供数据支持。
任职要求：
1、本科及以上学历，理工科背景，光学背景优先。
2、具备2年以上制造业生产计划、调度或技术支持相关工作经验。
3、出色的沟通协调能力和抗压能力，能作为“枢纽”处理多方诉求。
4、逻辑清晰，对数据敏感，熟练使用Office办公软件，尤其是Excel。
优先考虑：
1、有光学行业或精密制造行业经验者。
2、具备基础的数据分析能力，能使用BI工具进行简单报表开发者。
3、性格积极主动，具备强烈的责任心和客户服务意识。